Het gebeurt niet vaak, maar hier zijn systeembeheerders het over eens: Niets is zo vervelend als een onverklaarde crash van een server. Waar machines niet als met verse olie gesmeerde tandwielen draaien, maar als een APK-afgekeurde Lada knarsend tot stilstand komen, is informatie vaak ver te zoeken; een machine die bezig is al zijn geheugen kwijt te raken, of een die probeert worstjes te grillen op de CPU, heeft andere prioriteiten. Die liggen niet bij een systeembeheerder binnenlaten op SSH. Ook liggen ze niet bij hem sneller antwoord geven op zijn vragen dan dat het kost om een kapvergunning te krijgen bij de gemeente.

Om niet meer met de mond vol tanden te zitten op het moment dat een geëmotioneerde manager verhaal komt halen na een crash, hebben we het monitoring programma Netload2 (n2) gebouwd. Geïnstalleerd op een server of VPS maakt een agent-programma (n2txd) iedere minuut een momentopname van belangrijke performance- en management-informatie over het systeem. Denk aan draaiende processen, resource-consumptie en bereikbaarheid.

De informatie wordt op een centrale plek verzameld en bewaard. Hiermee kunnen problemen niet alleen worden gedetecteerd wanneer ze optreden, we behouden ook een historisch overzicht om terug te kunnen kijken op problemen uit het verleden.

Al een tijdje leveren wij onze Linux-VPSen af met het agent-component van n2 geïnstalleerd. Klanten die hier in meededen hebben bij hun VPS een losse n2-login gekregen. Vanaf vandaag zijn deze losse logins niet meer nodig; toegang tot n2 monitoring is nu geïntegreerd met de rest van de XLS Interface op https://interface.xlshosting.com/.

Heeft u een iets oudere Linux-VPS of dedicated server van ons zonder n2? Een mailtje naar de helpdesk en we helpen u op pad.

(meer lezen…)