De meeste Linux-configuraties kunnen vanaf nu onmiddellijk opgeleverd worden na bestellen. Voor Windows zal dit binnenkort het geval zijn. Alle VPS-gerelateerde contracten zijn vanaf nu ook dagelijks te wijzigen in plaats van maandelijks. Tot slot willen wij u ook op de hoogte stellen van aankomende verbeteringen in onze dienstverlening.

Onmiddellijk Opleveren

Vanaf vandaag kunnen wij de de meeste Linux virtuele servers onmiddellijk opleveren. Dit was tot nu toe een proces waar nog handmatige acties voor nodig waren. U kunt van het onmiddellijk opleveren gebruik maken als u de eerste factuur gelijk betaalt via iDEAL, credit card of PayPal. Als u regelmatig nieuwe virtuele servers nodig heeft dan kunt u ook gebruik maken van onmiddellijk opleveren zonder gelijk te betalen. Dit kan worden aangevraagd met een mail naar sales@cloudvps.com.

De enige Linux virtuele servers die op dit moment nog handmatig moeten worden opgeleverd zijn Astaro Firewall virtuele servers. Binnenkort zullen ook Windows virtuele servers onmiddelijk opgeleverd kunnen worden.

Dagelijkse Contracten

U kunt vanaf nu dagelijks wijzigingen aanbrengen in de configuratie van uw virtuele servers. Tot nu toe gebruikten wij maandcontracten maar wij willen het flexibel gebruik van onze cloud graag faciliteren. U betaalt standaard uw facturen per maand maar als u voor de betaalde periode voorbij is opgezegd of downgrade dan zult u een pro-rata toevoeging op uw kortingssaldo krijgen. Dit zal automatisch van de eerstvolgende facturen afgaan.

In de pijplijn

U kunt binnenkort de volgende verbeteringen van ons verwachten:

* Alleen facturen per de eerste van de maand.
* Automatisch opleveren voor Windows virtuele servers.
* Een OpenApp firewall en load balancing image.
* SSD-caching voor onze Linux clusters.

Wij willen u bedanken voor het volgen van de XLS twitter en het XLS blog en hopen dat u ook regelmatig op de nieuwe Engelstalige versie blog.cloudvps.com te vinden zal zijn.

Nieuwe Naam en Huisstijl

Wij gaan vanaf vandaag verder onder de naam CloudVPS met een geheel nieuwe huisstijl. De reden voor de verandering is dat onze nieuwe naam beter aansluit bij wat wij zijn; de nummer 1 cloudspecialist van Nederland. Toch vinden wij het jammer afscheid te nemen van de naam XLS Hosting, een naam die wij jaren lang met trots gevoerd hebben.

Onze nieuwe site is te vinden op [cloudvps.nl]. Wij hebben vanaf nu ook een Engelse site: [cloudvps.com].

Wij hebben twee nieuwe twitter-accounts gecreëerd: @cloud_vps voor nieuws en @cloudvpsnetwork voor netwerk updates en nieuws over de support-flow. Dit blog is voortaan te vinden op blog.cloudvps.com. Zowel op ons blog als op Twitter zal onze voertaal vanaf nu Engels worden.

Nieuwe Algemene Voorwaarden

Wij hebben ook een compleet nieuwe versie van onze algemene voorwaarden. Ze zijn beter gestructureerd dan de vorige versie en er is speciale aandacht besteed aan zaken als privacybescherming.

De nieuwe algemene voorwaarden zijn hier te vinden: https://www.cloudvps.com/general-terms-and-conditions

Als u de nieuwe algemene voorwaarden niet wilt accepteren, dan kunt u dit de komende dertig dagen per email aangeven. In dat geval zullen de oude algemene voorwaarden op u van toepassing blijven.

Er is gisteren een nieuwe exploit bekend geworden, die het mogelijk maakt om lokaal root te worden. Door een slecht geimplementeerde controle in de versie van de kernel, nieuwe dan 2.6.39) blijkt het vrij makkelijk te zijn om een stuk van het geheugen dat door een bepaald proces gebruikt wordt te overschrijven. Met wat extra stappen was het mogelijk in het geheugen van suid processen te schrijven en op die manier root te verkrijgen. Redhat heeft deze bug ook gebackport naar zijn kernel en zodoende is deze bug ook in de CentOS6-kernel gekomen.
Binnen de XLS infrastrucuur zijn alleen de volgende kernels kwetsbaar. Andere kernels zijn hier dus niet gevoelig voor.
- Centos 6 (vanaf kernel versie 2.6.32-220.el6, nieuwe kernel is beschikbaar)
- Ubuntu 11.10 (met pygrub/eigen kernel, update beschikbaar)
- XLS-kernel 3.0.1 (Hier staat een nieuwe kernel klaar, reboot is noodzakelijk om deze te activeren)

We wachten op de updates van de verschillende distributie en zullen dan uitleggen hoe de update gedaan moet worden. Voor de XLS-kernel moeten we wachten op de port van de patch naar de 3.0.x kernel (als dit te lang duurt zullen we deze zelf backporten).
Ubuntu 11.10 (Oneiric) procedure (indien je pygrub/eigen kernel gebruikt):

• wget http://download.cloudvps.com/pygrub/ubuntu/oneiric/10_linux -O /etc/grub.d/10_linux
• wget http://download.cloudvps.com/pygrub/ubuntu/oneiric/grub -O /etc/default/grub
• apt-get update
• apt-get dist-upgrade
• reboot

XLS-Kernel 3.0.1

Voor deze kernel hebben we een update naar 3.0.17 gedaan en zelf de patch toegepast op deze versie. Voor alle VPSen die nu op 3.0.1-xls draaien, hebben we deze setting omgezet naar de 3.0.17-xls kernel en is een reboot noodzakelijk om deze te activeren.

Centos 6

yum update en reboot

Meer leesvoer

Eerste bekendmaking: http://blog.zx2c4.com/749
Redhat: https://access.redhat.com/kb/docs/DOC-69129
Ubuntu: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/lucid/+source/linux-ti-omap4/+bug/919115
Debian: http://security-tracker.debian.org/tracker/CVE-2012-0056

Hieronder kunt u de belangrijkste veranderingen voor eindgebruikers zien, zie hier voor de volledige changelog.

* De beschikbare RAM en harddisk en het IO-wait percentage zijn als variabelen opgenomen.
* Nieuwe frisse userinterface.
* Modernere grafieken waarbij u de periode kunt kiezen waar een grafiek betrekking op heeft.
* Nieuwe n2logwrite tool om handmatig log entries toe te voegen aan de eventlog.
* We hebben een ‘n2ack’-commando toegevoegd om een bekend problemen to ‘acknowledgen’.
* Een aantal issues aangepakt die in sommige gevallen een verminderde stabiliteit van N2 tot gevolg hadden of te veel werk voor de gebruiker opleverden.

N2 is ook opensource beschikbaar en ook voor deze gebruikers is de nieuwe n2view gereleased. N2view is het component dat op een Linux server geinstalleerd wordt en de webinterface genereert.

De ontwikkelaar van deze sites is Studio 23, interactie experts en web ontwikkelaars. De mensen van Studio 23 werken intensief samen met onze systeembeheerders om de websites van hun klanten stabiel en snel te maken en te houden. Enkele weken geleden gaf Perry Sport aan een marketing campagne te beginnen speciaal gericht op de website. Door het versturen van aanbiedingen via de email gecombineerd met een offline reclame campagne werd een enorme piekbelasting op de website verwacht.

De structuur van het cluster is vrij simpel, met twee load balancers en twee applicatieservers verspreid over twee datacentra. We merkten dat de database load bij hogere bezoekersaantallen enorme CPU belasting veroorzaakte maar er viel qua code en database queries weinig verder te optimaliseren.

Tijd voor Memcached

Memcached is een generiek cache systeem dat objecten voor een bepaalde tijd in het geheugen van uw server kan bewaren. U kunt zelf aangeven hoeveel geheugen Memcached hiervoor ter beschikking krijgt.

Voor Perry Sport hebben wij een enkele VPS met 1G ram als Memcached server ingericht. De resultaten waren indrukwekkend. Van alle queries kwam 91% uit Memcache en nog slechts 9% uit de database zelf. De webshop bleef gedurende de gehele actie razendsnel. Zelfs bij 1000 gelijktijdige bezoekers en 300 database queries per seconde gebruikt de database nu maar een klein gedeelte van de CPU capaciteit.

Een meer technische beschrijving van de implementatie van Memcached kan op onze wiki gevonden worden. Neem contact op met sales of support als u hierover een gesprek met ons wilt hebben.

Kosten Losse RAM

Kosten losse CPU Cores

Wij zijn met de originele 4 images begonnen en dat zijn er vandaag 7 geworden. Wij bieden de volgende applicaties aan:
* WordPress
* Joomla
* Ruby on Rails
* MySQL
* Drupal
* Tomcat
* Symfony

Tevens is vandaag de 1.1 versie uitgekomen, hier is het volgende aan toegevoegd:
* Activeer FTP uploaden vanuit het control panel.
* Backups kunnen vanuit de interface worden gemaakt en verwijderd.
* Beheer automatische systeem software updates vanuit de interface.
* Packages zijn gesigneerd met onze GPG key.

Hier kunt u de OpenApp wiki vinden als u meer details over de samenstelling en functionaliteit van OpenApp wilt weten.

Er zullen de komende tijd meer images bij komen, onder meer één voor bugtracking. Hiernaast zullen we het managen van backups en updates makkelijker blijven maken. Laat het ons weten als u ideeen heeft om OpenApp verder te verbeteren.

Vanwege het bovenstaande gaan we de update policy veranderen voor alle nieuwe virtuele servers met Service Level 1. Standaard zal uw Windows VPS elke dag updates downloaden maar kunt u rebooten wanneer u wilt. U zult waarschuwingen krijgen als er updates klaarstaan. In Windows updates kunnen alternatieve update procedures worden ingesteld. U kunt ook onze oude wekelijkse methode gebaseerd op een register key instellen. Deze zal standaard geactiveerd blijven voor Service Level 2 VPSen die een actiever beleid vaak op prijs stellen.

Deze verandering zorgt ervoor dat u zelf de volledige controle krijgt over het update proces op uw Windows Server. U kunt nieuwe updates dus doorvoeren op een moment welke uw voorkeur heeft, in plaats van dat wij het vaste moment per week bepalen. Deze nieuwe procedure zal ook in een verminderde belasting voor onze clusters resulteren.

Na een Hyper-V snapshot blijft de originele harddisk statisch er wordt er een additionele delta-disk gecreëerd die alle verschillen ten opzichte van de originele disk bijhoudt. Als u de snapshot dan terug zou zetten dan wordt de delta disk gewoon verwijderd. Dit laatste is erg handig maar het nadeel is dat de delta disk een zogenaamde dynamic disk is die zich aanpast aan de vereiste hoeveelheid ruimte. Het harddiskverkeer dat er voor het aanpassen van deze tweede schijf en het opzoeken van de informatie erop nodig is blijkt te veel druk op de harddisk-performance uit te oefenen. Hierdoor zouden wij de harddisk-performance van Windows virtual servers niet meer kunnen garanderen.

Een soortgelijk probleem bij Linux virtual servers hebben wij op kunnen lossen door direct na het maken van de snapshot de statische originele disk te comprimeren, in een externe ‘snapstore’ op te slaan en vervolgens de originele en delta-disk weer geruisloos te combineren. Helaas biedt Hyper-V deze laatste mogelijkheid niet. Als de virtual server geherstart zou worden dan combineert het systeem de beide bestanden weer in een normale ‘statische’ harddisk. Dit kost echter veel tijd om te realiseren en een reboot na elke snapshot is sowieso niet acceptabel.

U kunt ons op incidentele basis nog wel vragen om handmatig voor u een snapshot te nemen voordat u bijvoorbeeld een ingrijpende wijziging aan uw configuratie aan gaat brengen. Voor Windows virtual servers zijn wij op dit moment samen met Microsoft bezig met een console feature en met het realiseren van volautomatisch opleveren na bestelling.

* De gehele interface is herschreven om gebruik te maken van de dialog functionaliteit.
* Het script heeft nu een restore functionaliteit dat ook van de dialog functionaliteit gebruik maakt. Hiermee kunnen gemakkelijk bestanden, directories en database dumps worden teruggezet.
* Controle of de gebruiker “root” is, anders zal het script niet starten.
* Een reeks kleine verbeteringen en bug fixes. Zo is bijvoorbeeld de software controle bij RPM gebaseerde systemen verbeterd, mailx en sendmail werd aanvankelijk niet geïnstalleerd.
* Als software eis is “expect” erbij gekomen, om de uitwisseling van de key te versoepelen. Hierop hoeft de gebruiker nu maar eenmalig het account wachtwoord in te geven tijdens de installatie.
* De update mogelijkheid is verwijderd, omdat deze binnen korte tijd via een algemene softwarebron uitgegeven gaat worden.

Installatie Documentatie: http://wiki.xlshosting.nl/XLS_Backup_Script_installatie

Generieke Documentatie: http://wiki.xlshosting.nl/XLS_Backup_Script_documentatie

Restore Documentatie: http://wiki.xlshosting.nl/XLS_Backup_Script_reinstall

Installscript: http://opensource.xlshosting.nl/scripts/xlsinstall.txt

Hier kunt u het backupscript zelf vinden: http://opensource.xlshosting.nl/scripts/xlsbackup.txt

Installatieinstructies:

wget -O xlsinstall http://opensource.xlshosting.nl/scripts/xlsinstall.txt
chmod +x xlsinstall
./xlsinstall