Posts Tagged ‘onderhoud’

Router Onderhoud

zaterdag, juni 5th, 2010

Vannacht gaan wij twee van onze vier core routers vervangen. Deze zware nieuwe routers zullen bijdragen aan de stabiliteit van ons netwerk en de voor de toekomst geplande traffic-capaciteitsuitbreidingen faciliteren.

Zoals in de emails naar onze klanten vermeld zal het vervangen van de twee routers vanavond 5 juni na 23:59 uur beginnen en zal naar verwachting 1 tot 2 uur onstabiele tot niet beschikbare verbindingen tot gevolg hebben. Alle XLS Hosting-producten zullen bij dit onderhoud betrokken zijn.

==Update==

Het hierboven beschreven onderhoud was goed geslaagd. De beide routers zijn geplaatst en in gebruik genomen. Door de goede voorbereidingen van onze techneuten hebben de verwachte netwerk-verstoringen zich alleen van 12.05 tot 12.40 voorgedaan.

Xen Upgrade en Kernels

donderdag, maart 25th, 2010

Zoals aangekondigd zijn we gisternacht bezig geweest om op onze clusters de infrastructuur te upgraden van Xen3.3 naar Xen3.4.

De hoofdreden hierachter is dat nieuwere Linux kernels tegenwoordig infrastructuur hebben om op basis van paravirtualisatie samen te werken met hypervisors als Xen. Tot voor kort was het alleen maar mogelijk met kernels die hier specifiek op waren aangepast (zogenaamde xen-kernels). Deze nieuwe manier van zaken doen zit in de standaardversie van de kernel zoals deze uit Linus Torvalds’ keuken komt. Deze nieuwe kernels zouden het het voor onze klanten veel makkelijker maken om eigen kernels te draaien en gebruik te maken van nieuwere features zoals FUSE. Echter werken deze nieuwe kernels alleen maar samen met Xen versie 3.4 of hoger.

Ons eerste plan was om de upgrades in een enkele nacht uit te voeren. Dit bleek praktisch niet haalbaar binnen de gestelde tijd, dus op dit moment zijn niet alle clusters al naar Xen 3.4. Wel hebben we gedurende deze upgrade-ronde wat kunnen testen op het gebied van zogenaamde live-migraties tussen de oude en de nieuwe versie van Xen, waardoor uiteindelijk een procedure is ontstaan waarmee we de rest van de clusters kunnen upgraden zonder de betrokken VPS’en te hoeven rebooten.

Voor VPS’en met nummers 2000 tot-en-met 4000 zullen wij de komende week in de avonduren deze upgrades uitvoeren. In de praktijk kan dit betekenen dat op zo’n avond uw VPS twee maal een minuut lang wat langzamer reageert terwijl deze al draaiend wordt verplaatst naar andere hardware.

Upgrade Xen op VPSclusters

vrijdag, december 18th, 2009

Volgende week woensdag de 23e en dinsdag de 29e gaan wij op enkele clusters de door ons gebruikte Xen paravirtualisatiesoftware updaten van versie 3.1 naar 3.3. Deze versie van Xen gebruiken wij al op onze nieuwste clusters en we hebben gezien dat Xen 3.3 veel efficiënter omgaat met het IO (harddiskverkeer) van met name Windows virtuele servers. Ook Linux VPSen binnen dezelfde clusters zullen hierdoor een verbeterde IO performance krijgen.

De upgrade zal 23:00 uur in de avond beginnen en duren tot ongeveer 03:00 uur de volgende ochtend. Om de downtime te minimaliseren zal de operatie rollend (van server naar server) worden uitgevoerd maar we zullen uw vps wel een reboot moeten geven. De mogelijkheid voor filesystem checks etc. resulteerd in een verwachte maximum downtime van 1 uur.

De relevante contactpersonen voor de virtuele servers die hier betrokken bij zijn hebben hier emails over gekregen. Aarzel niet contact met ons op te nemen als u nog verdere vragen heeft.

== Update: upgrade succesvol uitgevoerd ==

Tijdelijke problemen bij router werkzaamheden

dinsdag, april 28th, 2009

Bij werkzaamheden aan de routers op GlobalSwitch vanavond, besloot de redundante router er ook mee op te houden op datzelfde moment. We waren bezig om specifiek dit probleem op te lossen door een software upgrade uit te voeren. Hierdoor is er een kortstondige onderbreking geweest van het netwerkverkeer op/via GlobalSwitch.

Inmiddels zijn beide routers helemaal bijgewerkt en moeten nu deze problemen niet meer geven. Onze excuses voor de overlast op wat een niet merkbaar onderhoud had moeten worden.

Onderhoud afgelopen weekend

maandag, april 20th, 2009

Ons aangekondigde onderhoud van afgelopen weekend dat plaatsvond op EU Networks (de oude KDISS locatie) is met succes afgerond. Alle servers waren zondag ochtend om 3 uur weer bereikbaar en de gemiddelde tijd dat een server onbereikbaar is geweest was anderhalf uur. Met deze upgrade van de routing en switching infrastructuur kunnen we de kwaliteit van dit gedeelte van ons netwerk blijven garanderen.

Met vriendelijke groet,
XLS Systeembeheer & Support

Onderhoud EU Networks locatie (voormalig KDISS datacenter)

woensdag, april 8th, 2009

Er zal zaterdag avond 18 april groot onderhoud plaatsvinden binnen de EU Networks-locatie van XLS Hosting (het voormalige KDISS datacenter). Dit gedeelte van het netwerk heeft XLS door de acquisitie van KDISS onder beheer gekregen. Het doel van het onderhoud is om deze locatie met de rest van ons netwerk te integreren en enkele verbeteringen door te voeren.

Wij verwachten niet dat er servers down zullen gaan maar zij zullen gedurende het onderhoud geen verbinding hebben met de buitenwereld. Het onderhoud zal zaterdagavond om 0:00 uur beginnen en wij verwachten dat de servers maximaal 6 uur onbereikbaar zullen zijn.

Wat wij gaan doen:
* Een router vervangen en een andere router upgraden.
* De Global Switch en EU Networks netwerken van XLS combineren door de voormalig KDISS routers het XLS AS te laten overnemen (dit wordt 35470 ipv 31586).
* Meer redundantie op switching-niveau introduceren.

Onze excuses voor de eventuele overlast die u van dit onderhoud ondervindt. Laat het ons weten als u nog vragen of opmerkingen heeft.

Als u een server op de EU Networks locatie in gebruik heeft dan heeft u van ons een email gehad met deze mededeling. U zult nog twee emails ontvangen om u aan het onderhoud te herinneren.

Groot onderhoud 22 Februari

zondag, februari 22nd, 2009

Het groot onderhoud van zondag de 22e is met succes afgerond. De meeste VPSen in het cluster ‘onder behandeling’ waren tussen 4.30 en 5.30 in de ochtend weer online. De VPSen die al meer dan 180 dagen up waren en als gevolg hiervan automatisch een filesystem check gingen doen kwamen iets later beschikbaar.

De andere VPS clusters hebben niets gemerkt, de paar minuten traag netwerk waar wij voor waarschuwden in de emails hebben we kunnen vermijden.

Het doel van de operatie was om ons eerste VPS cluster qua disk toegang even snel te maken als de anderen. Dit is inderdaad het geval dus wij zijn erg tevreden met het resultaat. Wij willen onze klanten nog bedanken voor alle positieve reacties, zowel voor, tijdens, als na het onderhoud.

Groot onderhoud VPS Cluster

donderdag, februari 12th, 2009

Ook onze SANs hebben wel eens onderhoud nodig. Hierom gaan wij
op zaterdag 21 februari groot onderhoud uitvoeren. Dit zal in
downtime resulteren voor VPS-nummers tot en met 999.

U kunt meer informatie hierover vinden op onze nieuwspagina.